Una empresa que posee cualquier tipo de instalaciones para que sus empleados desarrollen su actividad productiva, sabe que la gestión de estas es una tarea que demanda la inversión de recursos tanto económicos como humanos, que contribuyen al bienestar general de los trabajadores.

Sin embargo, estas labores en ocasiones distraen la atención de la organización, que desvía sus esfuerzos a estas tareas utilizando tiempo y personal en actividades que no son propias del núcleo de su negocio, como la manutención de la red eléctrica, hidrosanitaria, entre otras.

El Facilities Management, un concepto poco conocido en Colombia, es la forma de tercerizar de manera integral todo este tipo de tareas relacionadas con el mantenimiento de las instalaciones y con los servcios que en ellas se prestan, para que así las empresas se puedan enfocar de lleno en las labores propias del core de su actividad económica.

Bajo esta dinámica, una empresa de cualquier tipo y sector, puede encargar a un tercero especialista en el Facilities Management, la total gestion de sus instalaciones y servicios, pasando esta a gestionar las tareas cómunes de manteimiento físico de las oficinas como la limpieza hasta servicios como el de lavandería.

Actualmente, en el país más del 90% de las empresas del sector de hidrocarburos y minería, recurren al apoyo externo de empresas encargadas en especializar el recurso humano. Hoy en día, el mantenimiento de infraestructuras y activos como equipos y maquinaria, además de la integración de servicios para obtener óptimos resultados y mejor gestión de los procesos, es algo obligado para las empresas.

Recurrir al Facilities Managment, no sólo genera ahorros en la prestación de los servicios, sino que hace igualmente eficiente las actividades no-misionales de las organizaciones.

Aunque en Latinoamérica se está promoviendo esta tendencia en la minería, los países más competitivos de la región entre los que se encuentran Chile y Perú, han recurrido a este tipo de empresas expertas en soluciones integrales, entendiendo que adquirir estos servicios paralelos, generan valor agregado a la organización.

“Los servicios de mayor complejidad como los de mantenimiento o implementación de tecnologías, se han posicionado como un factor importante para las empresas del sector minero debido a su especialidad, por ende, recurrir a empresas de servicios proporciona no sólo un equipo especializado para todos los procesos de la implementación, sino que se asegura un ahorro de la inversión hasta del 10%.” aseguró, Oswaldo Ferrín, Gerente de Operaciones FM de Sodexo.

Aunque en el país la oferta de servicios integrales no es muy amplia, en Colombia las empresas están entendiendo que el fenómeno del Facilities Management no sólo es un plus en reducción de costos, sino que es un recurso “gana-gana” ya que se adquiere un personal preparado para desempeñar competitivamente los requerimientos de las organizaciones, proponiendo alternativas tendientes a hacer más eficiente los procesos.