ACTUALIDAD
Informe Especial
La importancia de contar con un buen sistema de Servicio al Cliente en un establecimiento, es la misma que hoy en día las empresas deben prestar en todos sus espacios digitales donde exista alguna interacción con su público objetivo.

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RECURSOS HUMANOS
Entre otras razones porque, aseguran, que las mujeres son más “mandonas”, menos competitivas y más emocionales. Si se tratara de elegir compañeros de trabajo en el mismo nivel, también preferirían hombres.
TICS
La creación de centros de excelencia y apropiación de Big Data y la preparación de al menos 300 científicos de datos al 2018, hacen parte de la hoja de ruta para convertir al país en ejemplo de generación de valor a partir de los datos.
TICS
Para los empresarios colombianos puede ser la mejor herramienta para conocer las necesidades y demandas de sus clientes y por lo tanto ofrecer un servicio o producto más específico y adecuado para la satisfacción completa de los consumidores finales.
TICS
Desde pequeñas acciones como qué película ver y en qué cine, hasta la toma inteligente de decisiones de negocio, ocurren la mayor parte del tiempo a través de un dispositivo móvil y muchas veces sin necesidad de hablar con alguien para hacerlo.


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